Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan nabeeo.es, contactan con nosotros o usan Licento (licento.nabeeo.es), de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Titular | Rubén Navío |
|---|---|
| Nombre comercial | Nabeeo |
| NIF | 52118797-S |
| Domicilio | Calle Silicio, 23, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid |
| info@nabeeo.es | |
| Actividad | Consultoría tecnológica, transformación digital y desarrollo de software |
| Sitio web | nabeeo.es |
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto y emails: nombre, empresa u organismo, email, teléfono (opcional), servicio de interés y el contenido de tu mensaje.
- Datos técnicos de navegación: el servidor de alojamiento registra de forma automática datos como la dirección IP, la fecha y hora de acceso y el navegador, para garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio.
- Usuarios de Licento: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada), empresa y CIF o NIF, los datos de solvencia de la empresa que introduzcas, tus búsquedas, tu seguimiento y los documentos que subas, las preguntas que hagas a la asistente Paula, los datos de facturación y pago, y registros de acceso (dirección IP y fecha) por seguridad. Los datos de la tarjeta los trata directamente Stripe: Nabeeo no los ve ni los guarda.
No recogemos categorías especiales de datos. Te pedimos que no las incluyas en tus mensajes.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Responder a tu consulta o solicitud de información o demo | Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, si nos pides un presupuesto, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). |
|---|---|
| Prestar el servicio de Licento: tu cuenta, las búsquedas, los avisos y el resumen diario por correo, la lectura de pliegos y la facturación | La ejecución del contrato que aceptas al darte de alta (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD). |
| Seguridad y funcionamiento del sitio (registros del servidor) | Interés legítimo en proteger el sitio frente a usos fraudulentos o ataques (art. 6.1.f RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, un año desde el último contacto, salvo que se inicie una relación comercial, en cuyo caso se conservarán mientras dure y durante los plazos legales aplicables. Los datos de una cuenta de Licento se conservan mientras esté activa y, después, solo lo que exigen las normas fiscales y mercantiles (por ejemplo, las facturas). Los registros técnicos del servidor se conservan durante el periodo limitado que establece el proveedor de alojamiento.
5. Quién puede acceder a ellos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- IONOS Cloud S.L.: alojamiento web, bases de datos y correo electrónico, con servidores en la Unión Europea.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): cobro de los planes de Licento.
- Anthropic (proveedor de la inteligencia artificial Claude): lectura de pliegos y respuestas de la asistente Paula en Licento. Recibe el pliego y, en el caso de Paula, tu pregunta y los datos de tu cuenta necesarios para responderla.
Stripe y Anthropic pueden tratar datos en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@nabeeo.es e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página.